เพื่อเป็นการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับท่าน เมื่อท่านได้รับสินค้าแล้วกรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้า หากพบว่ามีความผิดพลาดที่เกิดจากทางบริษัทฯ ท่านสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้ :
1. กรุณาติดต่อบริษัทฯเพื่อคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้าภายใน 5 วัน นับตั้งแต่ได้รับสินค้า (บริษัทอ้างอิงวันที่รับสินค้าโดยตรวจสอบจาก EMS หรือจากบริษัทขนส่ง)
2. ทำการจัดส่งสินค้ากลับคืนมายังบริษัทฯ โดยช่องทางที่ตรวจสอบได้ เช่นส่งทาง EMS ซึ่งทางบริษัทฯ จะเป็นผู้รับภาระค่าจัดส่ง (คืนให้พร้อมค่าสินค้า)
3. สินค้าที่ถูกส่งกลับมาต้องอยู่ในสภาพเหมือนดังตอนที่ท่านรับสินค้ามา เอกสารคู่มือ และอุปกรณ์ทุกอย่างอยู่ครบถ้วน
4. เมื่อบริษัทฯ ได้รับสินค้าและตรวจสอบความผิดพลาดตามที่แจ้งมาแล้ว จะทำการคืนค่าสินค้า หรือ เปลี่ยนสินค้าให้ตามที่ตกลงไว้
5. บริษัท แนะนำให้ลูกค้าปรึกษาเจ้าหน้าที่ก่อนทำการเปลี่ยนสินค้าใดๆ โดยติดต่อได้ที่บริษัท ทีเอช โซลูชั่น จำกัด
เงื่อนไขการคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า
1. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า ในกรณีที่สินค้ามีความผิดพลาดจากผู้ผลิต หรือส่งสินค้าผิด เท่านั้น
2. บริษัทฯ จะเปลี่ยนสินค้าเป็นชิ้นใหม่ในรุ่นเดิมเท่านั้น ในกรณีที่สินค้ารุ่นเดิมหมด บริษัทฯ จะทำการคืนเงินให้ท่าน หรือเสนอสินค้าใกล้เคียงให้แทน
3. บริษัทฯจะทำการคืนค่าสินค้าโดยจะโอนค่าสินค้าพร้อมค่าส่งสินค้ากลับมา ไปยังบัญชีธนาคาร ที่มีชื่อเดียวกับผู้ซื้อสินค้าเท่านั้น
การส่งสินค้าคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
กรุณาส่งสินค้าที่ต้องการเปลี่ยน (อยู่ในสภาพสมบูรณ์) และใบเสร็จการชำระเงินเพื่อเป็นหลักฐานการซื้อสินค้า มายังที่อยู่ต่อไปนี้
บริษัท แม็กเทค ซิสเต็ม จำกัด
เลขที่ เลขที่ 30 ซอยราษฎร์อุทิศ 21 แขวงแสนแสบ เขตมีนบุรี กรุงเทพมหานคร 10510
การยกเลิกคำสั่งซื้อ
- ท่านสามารถยกเลิกธุรกรรมการสั่งซื้อได้ ในกรณีที่สินค้ายังไม่ถูกส่งออกไปเท่านั้น
- บริษัทฯจะคืนค่าสินค้าหลังจากหักค่าดำเนินการแล้ว โดยโอนเงินเข้าบัญชีที่มีชื่อผู้สั่งสินค้าเป็นชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น
หากมีข้อสงสัยประการใด โปรดติดต่อ
